Allgemeine Geschäftsbedingungen Jovarenalvia

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unseres Floristikangebotes und beschreiben Ihre und unsere Rechte und Pflichten bei der Zusammenarbeit.

Zuletzt aktualisiert am 12. Januar 2026.

Vertragsschluss und Akzeptanz

Mit Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen an. Das Lesen und Verstehen der AGB ist die Voraussetzung für die Nutzung unserer Serviceleistungen.

Begriffsbestimmungen

Zur Klarstellung werden die wichtigsten Begriffe wie folgt verwendet:

Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die unser Serviceangebot in Anspruch nimmt.

Bestellung: Auftrag zur Lieferung eines oder mehrerer Floristikprodukte laut Angebot.

Dienstleistung: Jeder von Jovarenalvia erbrachte Service rund um Blumen und Lieferungen.

Lieferadresse: Die vom Kunden angegebene Zieladresse.

Nutzung des Serviceangebots

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Privat- und Geschäftskunden in Deutschland. Gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt.

Teilnahme

Teilnehmen können volljährige, geschäftsfähige natürliche oder juristische Personen. Minderjährige benötigen eine Erlaubnis.

Keine Lieferung an Minderjährige ohne Einverständnis der Eltern.

Pflichten der Nutzer

Bitte geben Sie stets vollständige sowie wahrheitsgetreue Angaben an und behandeln Sie sensible Informationen vertraulich.

Sie übernehmen Verantwortung für die Richtigkeit Ihrer Daten.
Pflegen Sie Ihre Kontaktdaten für Rückfragen oder Lieferungen.
Bestellungen gelten als verbindlich und sind sorgfältig zu prüfen.
Verhalten Sie sich respektvoll gegenüber Team und Kundenservice.

Unzulässige Nutzungen

Das folgende Verhalten ist nicht gestattet:

Falsche Angaben bei Bestellungen oder Kontaktaufnahme.
Missbrauch oder Manipulation des Online-Shops.
Weiterverkauf unserer Waren ohne Absprache.
Verwendung von Inhalten zu kommerziellen Zwecken Dritter.
Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften.

Urheberrechte und Lizenzen

Alle Inhalte, Bilder und Designs bleiben geistiges Eigentum von Jovarenalvia. Die Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt, außer wo gesetzlich erlaubt.

Nutzereinträge und Inhalte

Mit dem Hochladen von Inhalten erteilen Sie uns das Recht, diese im Rahmen unseres Service zu verwenden.

Ihre Rechte an Beiträgen

Sie behalten die Rechte an Ihren Inhalten, stimmen aber der Nutzung im Rahmen dieses Angebots zu.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Ihre Angaben werden ausschließlich im Rahmen der DSGVO verarbeitet. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung lesen

Haftungsausschluss Hinweise

Bitte beachten Sie ergänzend unsere Hinweise zum Haftungsausschluss für alle Angebote.

Wichtige Hinweise

Trotz größter Sorgfalt kann keine Garantie für Fehlerfreiheit der Informationen übernommen werden. Ergebnisse können variieren.

Beschränkung der Haftung

Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden besteht keine Haftung, ausgenommen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Freistellung

Kunden stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, wenn sie durch Gesetzesverstoß oder Pflichtverletzung verursacht wurden.

Streitbeilegung außergerichtlich

Wir sind zur Teilnahme an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bereit.

Schlichtung

Kommt eine Einigung nicht zustande, können Schlichtungsstellen angerufen werden.

Die Kontaktadressen werden bei Anfrage zugänglich gemacht.

Online-Streitbeilegung EU

Kunden können die Plattform der EU-Kommission für Online-Streitigkeiten nutzen.

Zur ODR-Plattform der EU

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Gesamtvertrag

Diese AGB bilden sämtliche Regelungen zwischen Jovarenalvia und dem Kunden ab.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Jovarenalvia.

Kündigung

Der Vertrag kann jederzeit von beiden Seiten mit angemessener Frist beendet werden, sofern keine Lieferung aussteht.

Änderungen

Jovarenalvia behält sich Änderungen der AGB vor. Die Veröffentlichung gilt als Mitteilung.

Kontakt für Rückfragen

Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie weitere Informationen zu den AGB benötigen.

E-Mail: content@jovarenalvia.com

Telefon: +49 (0991) 829 7337

Adresse: Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Stand der AGB: 12. Januar 2026

Versionsnummer: 1.0